Le secteur regroupe 12 323 entreprises en 2020 (contre 12 000 entreprises en 2019), dont environ 4 232 employant au moins un salarié (contre 3500 en 2019) ;
37,5 % des établissements sont situés en Ile-de-France (chiffre stable en comparaison avec 2019) ;
La profession a généré un chiffre d’affaires de 7,92 milliards d’euros hors taxes (chiffre stable en comparaison avec 2019) ;
Les effectifs salariés sont de 178 138 salariés en 2020 (baisse de 2,5% par rapport à 2019) ;
82 % des salariés sont des agents d’exploitation (contre 85% en 2019) ;
L’ancienneté moyenne se situe à 7,5 ans (contre 6,5 ans en 2019).
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